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ギガプライズの評判・口コミはどうなっている？メリットや特徴・注意点を徹底解説！

2023年2月22日

ギガプライズは集合住宅向けのISP（Internet　Service　Provider）サービスを提供している企業で、高品質なインターネット回線として評判です。オーナーがギガプライズと契約を結んでいるため、入居者は契約や手続きの手間をかけずに入居日からインターネットが使用できます。

手間をかけずにインターネットが使用できるというメリットがあります。手間をかけずにインターネットを利用できるとしても「回線速度は遅くないか」や「繋がりにくい時間はないか」など、それ以外の詳細が気になる方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、ギガプライズがどのような企業なのかを徹底解説していきます。

ギガプライズの特徴を事前に理解しておくことで、快適にインターネットを使用することができます。ギガプライズを利用する方や導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

目次

ギガプライズとは

「入居先にギガプライズが導入されているけど、どんな企業なの？」と思っている方も多いのではないでしょうか。

集合住宅向けのISPサービス普及が進んでいますが、入居先がどのようなインターネットサービスを導入しているか気になるものです。また、現在ギガプライズを使用している方も、改めて特徴を知ることで新たな発見があるかもしれません。

  • ギガプライズの特徴
  • ギガプライズのインターネット

こちらでは、上記の内容を詳しく解説していきます。快適なインターネット環境を実感するために、ギガプライズの品質や実績をぜひご覧になってください。

ギガプライズの特徴

ギガプライズは北海道から九州までの幅広い地域で、90万戸（2022年3月末時点）の導入実績がある、創業25年の上場企業です。設置導入から設置後のサポートまでを徹底し、常に安定したインターネットサービスを提供するため自社専任のネットワークエンジニアチームが在籍しています。

ギガプライズのサービス内容は以下の通りです。

  • インターネット使い放題サービス
  • 24時間365日対応のサポート体制
  • 入居日からインターネットが使用可能
  • 入居人数分のメールアドレス付与
  • 会員費無料で安心

上記の内容を見ても、入居者にとっては嬉しいメリットが多く、快適に使用できるインターネットサービスと言えるでしょう。

ギガプライズでは、専任スタッフが24時間365日対応してくれる入居者専用サポートがあり、何かトラブルが発生した場合でも安心です。無料でインターネットが利用できる手軽さに加え、サポート面も充実していることから安心してインターネットが使用できます。

また、快適なインターネット回線は、賃貸のオーナーにとっても物件の価値をあげる1つのポイントだと言えるでしょう。

このような手厚いサポート体制は「柔軟な対応力」を強みとしているギガプライズならではのサービスです。

ギガプライズのインターネット

ギガプライズには「PWINS（ピーウィンズ）」と「SPES（エスピーイーズ）」という2種類のプランがあります。

  • PWINS…新築物件向きの壁埋め込み式
  • SPES…既存物件向きの電話線に繋ぐだけのお手軽WiFi

2種類あるプランの特徴や回線速度などを解説していきます。

PWINS｜新築物件向けのインターネット

新築物件向きのPWINS（ピーウィンズ）は、壁埋め込み型WiFiであるにもかかわらず、工具を使用せずに無線ユニットを脱着することが可能です。

無線ユニットを脱着式にすることで、WiFi規格変更によるコスト削減につながります。また、工事日程調整などの負担を大幅に縮小でき、ISPサービス導入への不安軽減となるでしょう。

また、従来の壁埋め込み式WiFiユニットと比べ、無線ユニットを壁外へ出したことでWiFiの通信環境が安定するという大きなメリットも享受できます。

WiFi規格変更時でも、入居者自身で無線ユニットの交換ができます。宅内工事の日程調整や工事にかかる費用の削減に繋がりオーナーへの負担軽減にも繋がるでしょう。

SPES｜既存物件向けのインターネット

既存物件向きのSPES（エスピーイーズ）は、郵便受けに投函可能なサイズの宅内装置を既存の電話線に繋ぐだけでインターネット接続が可能です。

入居者自身が電話線に接続するため、本来必要であった宅内工事が不要で、工事日程の調整や宅内工事が入らないなど、時間コスト削減につながります。

今までインターネット回線を導入していなかった既存物件でもお気軽にWiFi環境を取り入れることができます。

ギガプライズの口コミ・評判

ギガプライズの特徴やプランをご説明してまいりましたが、実際にどのような口コミがあるのでしょうか。ここからはギガプライズの口コミを見ていきましょう。

ギガプライズのインターネットサービスを使用している入居者様からの率直な意見は、今後ギガプライズの導入を検討しているオーナーにも参考になるでしょう。

それでは、ギガプライズの口コミ・評判をご紹介いたします。

ギガプライズの良い評判・口コミ

「ギガプライズの回線速度を測った結果、50〜70Mbps出ていて、これなら満足度は高い！」

ギガプライズは無料で使用できるインターネット回線にしては、速度が速いという口コミが多くありました。通常、入居者が個人でインターネット回線を契約すると月5,000円程かかってしまいます。

回線速度も問題なく、さらに無料で使用できるのであれば、満足度はかなり高いと言えるでしょう。

「他のインターネット回線よりも、ギガプライズのほうが速度速くて正直引いた…」

ギガプライズは無料で使えるにもかかわらず、他のインターネット回線よりも速度が速いと口コミをしている方もいました。「無料のインターネットは遅い」という固定観念から評価が甘くなっている可能性もありますが、このように他の回線と比べてもギガプライズは回線速度が速いとわかります。

ギガプライズの悪い評判・口コミ

「アクセスが集中している間は本当に遅い」

回線速度が時間帯によって遅い場合もあるとの口コミもありました。集合住宅ならではの現象ですが、夜の時間帯になるとアクセスが集中して回線速度が低下する可能性もあります。

「動画を見ていると途中で消えてしまう」

集合住宅での無料インターネットは、回線が共同となるためアクセスが集中すると回線速度が急激に低下します。「回線速度が速い」と評判のギガプライズでも、集合住宅の規模やインターネット接続が増える夜の時間帯は、回線速度の低下を避けられません。

悪い評判・口コミを見る限り、集合住宅ならではの「アクセスが集中する時間は回線速度が落ちる」というデメリットは発生してしまいます。回線速度が遅くなる時間帯を把握して、極力アクセスが集中する時間帯を避けることで快適にインターネットが利用できます。

ギガプライズのメリット

ここまでギガプライズがどのような企業であるのかを解説してきました。安心して使用できるインターネット回線を提供し、導入実績も豊富なことから信頼のおける企業です。

こちらでは、ギガプライズでインターネット回線を繋げるメリットを紹介します。

  • 最大1Gbpsのインターネットが使い放題
  • サポート体制が充実している
  • 導入実績が豊富
  • メールアドレスを無料で付与
  • 会員費が無料

ギガプライズが導入されている賃貸に入居すると、どのようなメリットがあるのかを確認していきましょう。

最大1Gbpsのインターネットが使い放題

ギガプライズの魅力は「最大速度1Gbpsの光インターネットサービスが使い放題※」という点でしょう。
※利用している環境や回線混雑状況などで最大速度は異なります。

賃貸のオーナーが、ギガプライズと契約を結ぶため、入居者への負担が一切ないのが特徴です。インターネットを繋ぐための契約や面倒な手続きを一切せずに、入居日からインターネットが使えるのは入居者にとっては物件選びの大きなポイントにもなります。

サポート体制が充実している

ギガプライズの強みは「充実したサポート内容」です。

オーナーだけでなく、実際にインターネット回線を使用している入居者へのサポートも万全で、入居者向けのサポートサイトが用意されているのです。専任スタッフが24時間365日、迅速に対応可能となり、問題解決のため常に最新情報を収集しています。

また、自社専任のエンジニアチームが在籍しています。トラブル時の対応だけでなくメンテンナンスや改善に取り組み続けているのも快適なインターネット環境を実現できる理由の1つでしょう。

入居してすぐにWiFiサービスを利用することができる

「入居したその日からWiFiサービスを利用できる」という点は、ギガプライズ最大のメリットと言っても過言ではないでしょう。

集合住宅を一括で契約することにより、常にインターネット回線がひかれている状態となります。個人でインターネット回線をひくときに手間となる「契約」「手続き」「工事日程調整」などは一切必要ありません。

入居者のインターネット回線接続に関する負担軽減を実現できるのが、ギガプライズの強みだと言えるでしょう。

導入実績が豊富

ギガプライズが選ばれる理由の1つとして、豊富な導入実績があります。2022年3月末時点で全国90万戸の導入実績があり、北海道から九州まで広範囲で実績を築きあげているのもギガプライズが人気である理由の1つでしょう。

創業25年の上場企業でありながらも、常にお客様に寄り添った細やかなサポートがあるからこその実績だと言えるでしょう。

また、「お客様の安心」を考え、2006年より名古屋証券取引所にてIR情報（株主や投資家向けの財務状況など）を提供していることから信頼が生まれ、豊富な導入実績へと繋がっています。

メールアドレスを無料で付与

ギガプライズでは、家族分のメールアドレスを無料で付与してもらえます。代表者だけでなく、家族全員が無料でメールアドレスを利用可能なのです。

会員費が無料

オーナーが集合住宅全体の契約をしているので、入居者はギガプライズの会員費が実質無料です。
※別途、入居費に含まれていることもあります。

入居した日からインターネット回線を利用できて、さらに会員費が無料となると入居者の満足度も高くなります。

ギガプライズのインターネットはIPv6対応

ギガプライズのインターネット回線は、IPv6（アイピーブイシックス）に対応しているため高速回線が可能です。

IPv6とは、インターネットに接続する際に必要なIPアドレスを約340澗（340兆を1兆倍したものをさらに1兆倍した数字）用意することができる最新の接続方法です。インターネットにアクセスが集中した場合でも、IPv6によってそれぞれの端末にIPアドレスが用意されるので混雑を緩和し、回線速度の低下を防ぐことができます。

ギガプライズのインターネット回線は、IPv6に対応しているため安心してインターネットを利用できます。

ギガプライズの料金目安

ギガプライズの公式ホームページでも料金設定に関して公表されていませんでした。集合住宅の規模や設備によっても、導入にあたっての料金が大きく変動する可能性があります。

また、対応可能な物件種類なども明記されていないため、ギガプライズの導入を検討しているオーナーは直接お問い合わせすることをおすすめします。

ギガプライズの注意点

ギガプライズがどのような企業なのかや、回線速度、ギガプライズを利用するメリットを紹介いたしましたが、気を付けておきたい点もあります。

メリット・デメリットの両方を把握することで、より快適にギガプライズを利用できるでしょう。

  • 通信速度が遅いと感じる時がある
  • 家賃に料金が上乗せされていることがある

ギガプライズを利用するにあたっての注意点を見ていきましょう。

通信速度が遅いと感じる時がある

「時間帯によってはインターネットに繋がりにくい」という点は、無料で回線速度が速いと評判のギガプライズでも避けられないようです。

特に、アクセスが集中する夜の時間帯は、回線速度が低下し、インターネットに繋がりにくい状況になってしまいます。また、ここ数年の在宅ワーク増加に伴い、日中も繋がりにくい時間帯があります。

集合住宅ならではのデメリットでもあるので「時間帯によっては回線速度が落ちる」と認識しておきましょう。

家賃に料金が上乗せされていることがある

入居日からすぐにインターネットが利用できて、手続き不要かつ無料というのは物件探しをするうえで、とても魅力に感じるのではないでしょうか。

ただし、物件によっては完全に無料ではない可能性もあります。気を付けるポイントとしては、インターネット料金が家賃に上乗せされている場合もあるということです。

「インターネット無料だと思っていたら、家賃に上乗せしてあった」と入居後に後悔しないためにも、入居前に近隣の同じような条件の賃貸物件と比べて、家賃の差がないかを確認することをおすすめします。

ギガプライズのインターネットが遅いときの対処法

ギガプライズが導入されている賃貸に入居していて「なかなか繋がらない…」と感じると、ギガプライズ自体の回線速度を疑ってしまいます。ただ、回線速度の低下はギガプライズの回線以外の思わぬところに原因がある可能性もあります。

ギガプライズ以外に考えられる原因の対処法は以下の通りです。

  • 端末を再起動してみる
  • ルーターが正しいものかを確認する
  • 有線LANで繋ぐ

アクセスが集中する時間ではないのに、回線速度が低下するのには何かしらの理由があります。回線速度低下の原因を突き止めることで、スムーズに解決できる場合もあるのでぜひ参考にしてください。

端末を再起動してみる

回線速度が遅くなったと感じた時に、使用している端末の再起動で改善される場合があります。

また、機器の電源を一度落としてから再接続するだけで回線速度が改善する可能性もあるため、WiFiが接続されている周辺機器の電源を一度落としてみましょう。

ルーターが正しいものか確認する

ギガプライズに適したルーターでない場合、回線速度が落ちてしまうこともあります。ギガプライズに適しているルーターは「IEEE802.11a/b/g/n/ac」です。インターネットが遅いと感じた場合、先述したものか確認しましょう。

また、ルーターは最新のものでも、LANケーブルのカテゴリーと呼ばれる規格が古いと回線低下の原因になってしまいます。LANケーブルのカテゴリーは「5e」以上が適しています。カテゴリーはLANケーブルに印字されているので回線速度が気になっている方は、一度確認してみてください。

有線LANで繋ぐ

有線LANで機器に直接繋ぐことで、回線速度は大幅に改善する可能性があります。無線で使用している場合は他の電波の影響を受けやすく、有線に比べると繋がりにくいです。

ギガプライズでは壁埋め込み式でも機器にLANケーブルを繋ぐことができるので、どうしても回線速度が遅いと感じる方は試してみてください。

ギガプライズの接続方法

ここまでギガプライズについて徹底解説してまいりました。最後に、ギガプライズを導入するにあたっての流れと接続方法を紹介します。

どのような流れで実際に導入できるのかを確認してください。

【新築物件の場合】

  1. 問い合わせ
  2. 見積もり
  3. 契約手続き
  4. 工事内容の打合せ
  5. 工事日程の調整
  6. 工事日確認
  7. 工事実施
  8. 工事完了の連絡
  9. サービス提供開始

新築物件でギガプライズを導入する場合は、上記の流れで進めていきます。工事の日程調整は、おおよそ1ヵ月半前から組むことができれば入居日に間に合わせることが可能です。

工事完了報告がオーナーに届いた段階で、全戸入居時からインターネット回線使用可能となります。

【既存物件の場合】

  1. 調査依頼
  2. 物件調査
  3. 調査報告・見積書送付
  4. 契約手続き
  5. 回線・工事日の日程調整
  6. 工事告知・入居者の日程調整
  7. 工事実施
  8. 工事完了の報告
  9. サービス提供開始

既存物件でギガプライズを導入する場合は、上記の流れで進めていきます。新築物件との違いは、「設置可能かどうかの事前調査」「契約後2週間から1ヵ月後の工事となる」という点です。

また、既存物件の場合は、すでに入居者が住んでいる状態での工事となるため、事前周知が必要となります。

上記のように、新築物件と既存物件ではギガプライズの接続方法が異なります。実際にサービス開始ができる期間も物件によって多少のズレが生じる場合もあるので、詳しい日程などはギガプライズに個別でお問い合わせして確認してみてください。

まとめ

本記事では、高品質なISPサービスを提供しているギガプライズについて徹底解説してきました。

豊富な導入実績から見える、満足度の高いサービス内容やサポート体制。実際に利用している方の口コミからも無料とは思えないほどの回線速度ということがわかりました。

ただし、入居者がギガプライズを導入している賃貸を選ぶ時の注意点などもあるので、物件探しの際は解説した内容を参考にしてみてください。

また、ギガプライズは料金設定を公開していません。導入を検討しているオーナーは、直接問い合わせをして所有している物件にあった見積もりを出してもらう必要があります。

ギガプライズを利用する際はぜひ本記事を参考にして、快適なインターネット環境を実現しましょう。