キッズウェイ・あぱねっとの評判は？回線速度やメリットを徹底解説！

賃貸オーナーや管理会社にとって、高速インターネット設備は入居者の評判や入居率にも繋がります。高速インターネットのシステム1つで差別化を成功させることができるため、どのインターネットシステムを採用するか悩ましいところです。

今回はインターネット設備の導入実績を多く持つ、キッズウェイの集合住宅向けインターネットシステム「あぱねっと」について、導入した賃貸オーナーや管理会社の口コミも参考にしていきながらメリットや注意すべき点などを解説します。

キッズウェイのあぱねっととは

引用元：あぱねっと公式サイト

【会社概要】

会社名	株式会社キッズウェイ
住所	〒489-0975　愛知県瀬戸市山の田町155番地
電話番号	0570-550-588
営業時間	24時間対応、年中無休（年末年始除く）

あぱねっととは、株式会社キッズウェイが提供する集合住宅向けの高速インターネット無料システムです。

あぱねっと（キッズウェイ）は、賃貸オーナーや管理会社、入居者のそれぞれを対象にした評判のサービスやプランがあります。その実績は全国展開し、10,000棟を超えた導入数から幅広いことがわかります。

あぱねっとは集合住宅向けWiFi・インターネットシステム

あぱねっと（キッズウェイ）の回線は、建物に最大1Gbpsの光回線を使用し、各部屋にはLANコンセント、もしくは無線WiFiを設置します。そして、入居したその日から無料で高速インターネットサービスの利用が可能です。

また、必要部材はキッズウェイが用意するため、別途で購入等は不要であり失敗するリスクもなく安心です。

あぱねっとにはメリットがたくさん

高速インターネットサービスは、賃貸物件の空室対策として重要視されているシステムの1つです。その中でもあぱねっと（キッズウェイ）の高速インターネットサービスは、比較的低コストで導入しやすいです。

申し込みから導入までのスピード感や充実したオプション、手厚いサポートなど、オーナーと入居者の双方にメリットが多くあることも選ばれている大きな理由となっています。

入居者のメリット

入居者のメリットは以下の通りです。

無料インターネット利用
入居者は、インターネットの利用が無料となるため、通信費を気にすることなく利用できます。使用しているスマホの通信量を節約することも可能です。

今や、インターネットは日常生活に欠かせないため、若者のみならず入居者のほとんどが嬉しいと感じるポイントなのではないでしょうか。

簡単・即日利用
入居者は、入居後すぐに簡単で快適な高速インターネットシステムを利用できます。大掛かりな工事はなく、部屋内にあるLANの差し込み口にLANケーブルを挿し込むだけの即日取り付けが可能です。

すぐにネットが使えるようになるため、新築物件は入居日、既存物件は宅内工事完了日から利用可能になります。

また、手間のかかる回線契約やプロバイダ契約、周辺機器の準備も不要となります。何もしなくても入居日から無料で利用できるのは、機器の設定が苦手な方にも優しいです。

充実オプション
オーナーや管理会社が申し込みをしている場合、雑誌100冊以上、マンガは15,000冊以上の電子書籍が読み放題という嬉しいオプションが楽しめます。

充実サポート
あぱねっと（キッズウェイ）のサポートは、24時間体制のコールセンターが対応してくれるため、通信障害や利用方法がわからない時、トラブルがあった時も安心です。インターネットサービスで24時間体制のコールセンターがあるのはとても珍しく、心強いサポートになっています。

すぐに対応してもらえるだけでなく、６か国語に対応し、入居者を問わない体制を備えている部分も魅力的です。

法人やオーナーのメリット

魅力ある物件へ
あぱねっと（キッズウェイ）の高速インターネットサービスを導入することで、快適なインターネット環境を整えられます。

また、オプションがついていない物件に比べてグレードが大きく変わるので、建物に付加価値がつき、入居率が上がることにも繋がります。

手軽な施工性
あぱねっと（キッズウェイ）は、新築物件、既存物件問わず導入できます。どのような物件状況でも、最短2〜3週間で開通とスムーズで手軽なので、導入のハードルが低いのも特徴です。

円滑な手続き
あぱねっと（キッズウェイ）は、リース契約はなく、用意する書類も少ないためスピード感を持って契約ができます。引越しや物件についての手続きは、量も多く、億劫なイメージがありますが、手続きが簡単なのがポイントです。

充実サポート
あぱねっと（キッズウェイ）の入居者の対応は、キッズウェイの24時間対応のコールセンターにて対応してもらえます。

さらに、トラブルや故障となった場合でも、修理は基本無料なので賃貸オーナーや管理会社が負担する費用はありません。急な修理代などが発生する恐れがなく、とても安心です。

また、のぼりや看板などの無料販促ツールの提供もあったりと細やかなサポートも見受けられます。

充実オプション
あぱねっと（キッズウェイ）のオプションは、埋め込み式WiFiや監視カメラ、デジタルサイネージなど、とても充実しています。

キッズウェイはあぱねっとのシステム事業のほか、IoT事業を行なっており、自社のセキュリティーデバイスがあることが大きな強みです。

サービスの品質が高い

あぱねっと（キッズウェイ）のサービスの品質が高いのは、IoT事業も行うキッズウェイ特有の強みです。また、自社のセキュリティーデバイスであることにより、コストを抑えています。

物件のサービスの品質が高いことは利用者の評判にもつながり、他社から乗り換える大きな理由になります。

回線の速度向上

あぱねっと（キッズウェイ）が導入された物件の入居者は、即日で手持ちのパソコンをつなぐだけで簡単に高速インターネットサービスを利用可能になるため、満足度も上がります。

建物に最大1Gbpsの光回線を使用し、各部屋にはLANコンセント、もしくは無線WiFiを設置します。また、必要部材はキッズウェイが用意するため、別途で購入するものは基本的に不要なため安心です。

通信品質の向上

あぱねっと（キッズウェイ）は最新の機器や回線を使用しているため、高品質な通信を実現しています。機器や回線も建物同様、老朽化していくため、回線の速度など通信の品質の程度は重要です。

コールセンターのサポート

あぱねっと（キッズウェイ）のコールセンターは24時間対応、年中無休（年末年始除く）のため、入居者トラブルや故障に迅速に対応してもらえます。

このようなサポートは、入居者だけでなく、物件のアピールポイントになるなるので、賃貸オーナーにとってもメリットだと言えるでしょう。

オプションが充実

あぱねっと（キッズウェイ）のシステムは、監視カメラシステムや宅配ボックス、デジタルサイネージなど、他社と比較しても付加価値のあるサービスが豊富にあります。安心快適に暮らすために高速インターネットと併せて利用したい商品ばかりです。

導入の流れは？

あぱねっと（キッズウェイ）のシステム導入は、丁寧でスピーディーなので安心して進められるところがポイントです。既存物件と新築物件で導入の流れが一部異なるため、それぞれのプロセスを紹介していきます。

既存物件の場合

既存物件の場合、物件を現場調査することから行い、最適なプランを提案してもらえます。最短2〜3週間で開通が可能なので、スムーズに進められます。

1.問い合わせ
サービス内容や資料の送付は、電話・FAX・メールで対応してもらえます。

2.訪問・説明
担当者が直接説明をしてくれるため、現地調査が始まる前に不安な点が解消できて安心です。

3.現地調査・見積もり
あぱねっと（キッズウェイ）の工事部隊が現地で最適な施工方法を調査し、その後施工設計図と見積りが提示されます。

4.契約
契約は、施工内容や契約内容を承諾すれば、それ以上に契約者が手配するものはなく、手間をかけずに進められます。

5.回線工事
あぱねっと（キッズウェイ）の工事部隊による施工が行われます。

6.アフターフォロー
あぱねっと（キッズウェイ）コールセンターによる24時間対応の手厚いアフターフォローがあるため、設置後も安心です。

新築物件の場合

新築物件の場合、インターネットやLANケーブルの配線工事を簡単に行えるよう設計段階から打ち合わせを行い、最新のプランを提案してもらえます。こちらも最短2〜3週間で開通が可能です。

1.問い合わせ
サービス内容や資料の送付は、電話・FAX・メールで対応してもらえます。

2.訪問・説明
あぱねっと（キッズウェイ）の担当者が直接説明をしてくれるため、現地調査が始まる前に不安な点が解消できて安心です。

3.見積もり
図面を元に、あぱねっと（キッズウェイ）が見積もり書を提示します。

4.契約
契約は施工内容や契約内容を承諾するだけです。手間をかけずに進められます。

5.回線工事
あぱねっと（キッズウェイ）の工事部隊による施工が行われます。

6.アフターフォロー
あぱねっと（キッズウェイ）コールセンターによる24時間対応の手厚いアフターフォローがあるため、設置後も安心です。

オプションサービスには何がある？

あぱねっと（キッズウェイ）は他社より多くのオプションを揃えています。付加価値が豊富にあることは、競合物件との差別化となり賃貸オーナーや管理会社にとって大きなメリットです。

特に、あぱねっと（キッズウェイ）は細やかな心配りが感じられるオプションの数々が揃っています。そんな入居者にとって安心して生活ができるオプションを紹介します。

監視カメラ

あぱねっと（キッズウェイ）の監視カメラは、インターネット環境が整っている場所であればいつでもアクセスでき、確認や操作ができます。また、あぱねっとのオプションとして導入すると、カメラの利用料金が無料になり非常にお得です。

監視カメラがあると入居率は上がりますが、導入するとコストがかかることや、録画機器のスペースが必要であること、操作が難しいなどさまざまな理由で導入になかなか踏み出せないオーナーもいます。賃貸オーナーにとっても低コストに抑えられて嬉しいオプションだと言えるでしょう。

埋込式WiFiコンセント

あぱねっと（キッズウェイ）のWiFiコンセントは、コンセント埋込式のため配線工事等はなく、WiFi接続で即時にインターネットへ接続できます。無制限の容量で、高速で使えるインターネット環境が引越したその日から簡単に実現可能です。

また、埋め込み式のWiFiコンセントであることによって、ルーターなどの周辺機器が不要となり、配線が絡まることやホコリがたまりにくいことも入居者に喜ばれます。

あぱねっとガス

あぱねっとガスは、プロパンガス会社をキッズウェイと提携しているガス会社に切り替えると、あぱねっと（キッズウェイ）の初期費用が最大0円となるプランです。無料インターネット設備の導入費用をガス会社が全額（一部）負担します。そのため、導入費を抑えながら空室対策が可能となり、賃貸オーナーや管理会社にとってもメリットがあります。

また、キッズウェイが提携していることにより割安な価格でガスを使えるため、入居者の満足度を向上させられるオプションです。

宅配ボックス

あぱねっと（キッズウェイ）の宅配ボックスは、頑丈かつ場所を選ばないRusuPo（ルスポ）です。RusuPo（ルスポ）は、大がかりな工事は不要でちょっとしたスペースを有効活用でき、後付けも可能なため、競合する周辺物件との差別化にもなります。

ビューン

あぱねっと（キッズウェイ）には、雑誌や漫画など電子書籍が読み放題になる「キッズマガジン with ビューン読み放題マンション」というサービスがあります。マンションのような集合住宅の入居者なら、雑誌100誌以上、マンガ15,000冊以上、るるぶ100冊以上の電子書籍が読み放題です。

また、あぱねっとはインターネット使い放題なので、電子書籍も通信量などを気にせずに読めます。

その他のオプションサービス

そのほかにも、アパネットには以下のオプションサービスがあります。

サイネージ
あぱねっと（キッズウェイ）はサイネージを使用し、特に高齢の入居者へ向けた情報発信のサービスも喜ばれています。見守り機能を備えているため、入居される方の家族も安心なサービスです。

あぱねっと（キッズウェイ）は賃貸オーナーへのアフターフォローとして、看板や、のぼり、チラシなどを提供しています。管理会社の入り口や内見時に目立つよう配置することで、より集客しやすくなるため、あると嬉しいオプションです。

あぱねっと（キッズウェイ）は入居者用に、5つのメールアドレス、メール転送、メールのパスワードの変更のサービスを無料で利用できます。

利用料金は？

あぱねっと（キッズウェイ）の利用料金は、要問合せとなっています。資料請求・問い合わせは、メールフォームまたは電話で対応しています。

申し込みや問い合わせは？

あぱねっと（キッズウェイ）への資料請求・問い合わせは、メールフォームまたは電話から連絡できます。

電話の場合

あぱねっと（キッズウェイ）へ電話の問い合わせは、下記の電話番号よりお問い合わせが可能です。

0570-550-588
24時間対応、年中無休（年末年始除く）

24時間受付となっております。音声ガイダンスが流れるので、問い合わせ内容により番号を選択し、問い合わせしてください。

1. サービスの全般について
2. 新規通信回線の引き込み工事をご希望の方
3. 通信障害および設定方法について
4. オーナー、管理会社からのお問合せ
5. 再度、ガイダンス案内

メールの場合

あぱねっと（キッズウェイ）へメールの問い合わせはこちらより可能です。

フォームに名前や住所を書いて問い合わせができます。

あぱねっと利用時の注意点

あぱねっと（キッズウェイ）を利用する前にチェックしておきたい、退去時の手続きやサポートにイレギュラーがあるものをご紹介します。

退去時に手続きが必要な場合がある

あぱねっと（キッズウェイ）の個別契約（インターネット料金を毎月口座引き落としでお支払いされている入居者）は、退去時に手続きが必要です。あぱねっとの解約はオーナーや管理会社との退去手続きでは解約とならず、入居者がキッズウェイに解約を申し出ることで解約ができます。

解約の手続きを忘れると、月額料金が毎月請求され続けるので注意しましょう。

ゲーム機の中には対応していないものもある

ゲーム機の中には対応していないソフトがあるため、ネットに接続してゲームをする機会が多い方はソフトウェアの製造元へ確認をおすすめします。また、接続は可能な場合でも、一部利用できないソフトもあるので注意が必要です。

無線接続は各自で行う必要がある

市販の無線ルータを利用することは可能ですが、入居者が用意した無線ルータに関しては接続のサポートは対応していないため注意しましょう。

接続する台数を増やしすぎないこと

あぱねっと（キッズウェイ）システムに限ったことではありませんが、接続しすぎると回線が重くなる場合があります。接続機器の台数は無制限ですが、許容範囲内での接続台数にすることが快適に使える条件です。

宅内工事や修理は無料

宅内工事や修理に費用は一切掛かりませんが、もちろん故意の故障などを除くので注意してください。

キッズウェイの会社情報

株式会社キッズウェイ
〒489-0975　愛知県瀬戸市山の田町155番地
0570-550-588
24時間対応、年中無休（年末年始除く）
キッズウェイ公式HP

まとめ

あぱねっと（キッズウェイ）は、高速インターネットを無料で使えるシステムです。

あぱねっとを導入することで、インターネットを快適に使うことができるようになるだけではありません。差別化ができるサポート体制やキッズウェイの商品を使った豊富なオプションが、オーナー・管理会社、入居者、それぞれにとってメリットとなり、評判の良さに繋がっていると言えるのでしょう。

入居率や入居者の満足度を上げたいとお悩みの、賃貸オーナーや管理会社は導入を検討してみてはいかがでしょうか。